一、質量保證：

3大法則，確保服務質量：

設計﹒“唯一”——為客戶量身打造專屬的設計方案，確保項目的唯一性。

制作﹒“嚴謹”——制作過程中經過12道特別檢驗監督程序，注重操作過程及與客戶的高效溝通，確保項目高效執行。

安裝﹒“專業”——專業安裝團隊將設計成果落地實施，確保交付完美的成果。

二、質量服務保證措施：

1、認真熟悉圖紙，堅持按圖施工的原則，組織各技術人員、工長進行圖紙自審和會審，并做好記錄。

2、認真組織各班組進行各項技術交底，重大問題應由主任工程師組織交底，并做好書面記錄。

3、設立專職質監員，在施工階段不斷校核尺寸，以便即時調整，使位置以及外形均能與設計吻合。

4、各種材料、各個工序和各個工程項目，應經常進行檢查，保證符合設計和施工技術規范的要求。

5、加強原材料檢查、驗收，進場必須具備出產合格證及材質證明。

6、加強質量監督工作?，F場成立質量貫標辦和QC小組，以檢查為主，同時展開自檢、互檢和工序交接檢工作。特別加強技術復核和隱蔽工程驗收工作。

7、隱蔽工程檢查、分部工程檢查、工程設計變更、施工技術修改、施工方變更等事項，應按有關規定及時通知有關人員，并做好書面記錄。

8、嚴格遵守各道工序的工藝的規程，不準蠻干，每道工序完成，必須經質量檢查員驗收合格后方能進入下道工序。

9、加強技術檔案管理，按技術檔案建檔要求及時填報、審核、收集、整理、歸檔。

10、嚴格貫徹執行ISO9001標準。

三、售后服務：

1、“工程質量保修書”中具體約定保修范圍及內容、保修期、保修責任、保修費用等。

2、保修期為自竣工驗收合格之日起計算，在正常使用條件下的保修期限為1年。

3、在保修期內發生的非使用原因的質量問題，使用人應填寫“工程質量修理通知書”告知我公司出現的質量問題及部位、聯系維修方式。

4、我公司將按“工程質量保修書”的承諾向發包人或使用人提供服務。保修業務應列入施工生產計劃，并按約定的內容承擔保修責任。